Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles entre le client (ci-après « le Client ») et Ameliorio (ci-après « le Prestataire »), concernant la fourniture de services liés à l’optimisation de la visibilité professionnelle sur Google Business.
1. Objet du service
Le Prestataire propose un service de création, d’optimisation et de suivi de fiche Google Business, à destination de professionnels souhaitant améliorer leur visibilité locale.
2. Tarification
Le prix standard du service est de 600 € TTC pour une durée d’un an.
Une remise exceptionnelle peut être accordée dans le cadre d’une campagne commerciale. Une version Premium du service peut être proposée sur devis, en fonction des besoins spécifiques du client.
3. Commande et paiement
Les commandes se font via le site internet officiel ou par l’intermédiaire d’un conseiller commercial autorisé.
Le paiement s’effectue en ligne via la plateforme Stripe ou Paddle, qui gère la facturation et le traitement sécurisé.
4. Livraison du service
La prestation débute dans un délai maximum de 7 jours ouvrés après réception du paiement.
Le client devra fournir les informations nécessaires à la mise en œuvre (coordonnées, horaires, photos, etc.).
5. Durée et renouvellement
Le service est valable pour une durée de 12 mois à compter de la validation.
Il n’est pas reconduit automatiquement, sauf accord écrit préalable.
6. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de service pleinement exécutées avant la fin du délai légal, avec l’accord du client.
7. Responsabilités
Le Prestataire s’engage à fournir un service conforme aux standards professionnels.
Il ne garantit pas un positionnement spécifique sur Google, ce dernier étant soumis à des critères algorithmiques indépendants.
8. Données personnelles
Le Client accepte que ses données soient utilisées uniquement pour l’exécution du service.
Aucune donnée ne sera revendue ni utilisée à d’autres fins commerciales.
9. Réclamations et litiges
En cas de litige, le Client peut adresser une réclamation à l’adresse suivante : contact@ameliorio.com
Tout litige sera soumis au droit français, et relèvera de la compétence du tribunal du domicile du Prestataire.